Өзгөчө кырдаалдар министрлигинин орун басары Алмаз Асановдун билдирүүсүнө ылайык, окуя 7-ноябрда башталган. Өспүрүм ошол күнү саат 19:02де 112 кыска номерине чалып, жардам сураган жана болжолдуу координаттарды айткан.
Кийинчерээк ыкчам кызматкер аны дагы бир жолу байланыштырган. Өспүрүмдүн телефону ошол учурда иштеп жаткан, ал Электро чокусунун району экенин айткан. Телефондун заряды тууралуу сураганда, 2–3% калганын жана жанында чырак жок экенин билдирген. Ага интернетти өчүрүүнү жана жакын арада куткаруучулардын чыгышы керектигин айтышкан.
Куткаруучулардын ишмердүүлүгү боюнча маалымат берилгенде, Ала-Арчада дайыма кезетте турган топко маалымат түшкөндө, алар экиге бөлүнүшкөн. Эки куткаруучу кызматкер кыздын жанына жөнөлсө, үчөө Амирди издөөгө аттанышкан.
Издөө иштеринин татаалдыгын белгилөө үчүн куткаруучулардын аралыгын эсептөө керек болгон. Алар Рацек боз үйүнөн жоголуп кеткен жерге чейин түшүшү керек болчу.
Издөөдөгү жолдук көрсөткүчтөр
Куткаруучулар түндүкү менен тиешелүү аймакка жетип, издөө иштерин башташкан. Күн чыкканда издөө уланганы менен, өспүрүмдүн телефону өчүп калгандыктан, алар бардык чектеш аймактарды текшере башташкан. 8-ноябрдан тарта издөөгө волонтерлор жана туристтер кошулушкан.
9-ноябрдын таңында издөөчүлөрдүн саны көбөйүп, дрондор колдонулган, ал эми министрдин буйругу менен тик учак учурулган.
