Supara, этно-комплекс жөнүндө пикирлер

Ariana Tamn · 24 күн мурун

Начну с того,что у данного места есть 2 филиала,НО при бронировании можно было обратиться только в один.Оператор не уточнил,в каком именно филиале забронирована юрта,и предоставил нам адрес в городе,а не в горах.по словами администрации оказывается мы были обязаны знать их два адреса 🤦🏻‍♀️ По приезде мы оказались в полностью не той локации,что вызвало очевидную неприятную ситуацию и разбирательства. Мы прослушали запись звонка — оператор ни разу не упомянул второй филиал и не дал чётких и понятных разъяснений.Самое неприятное — реакция персонала. Вместо того чтобы признать ошибку,спокойно разобраться и извиниться за дезинформацию,управляющая около получаса вступала в спор,перекладывая ответственность и игнорируя очевидную проблему. Такое поведение недопустимо для сферы обслуживания! Клиентоориентированность отсутствует полностью. Создаётся впечатление, что интересы гостей здесь не в приоритете. Из-за такой организации и отношения сотрудников сильно портится общее впечатление о месте. При этом сама локация и идея могли бы быть хорошими. Очень жаль,потому что при нормальном сервисе сюда действительно можно было бы возвращаться. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный случай и примет соответствующие меры. 2 июля 2026г

Farhat Shaadaev · 29 күн мурун

Место очень хорошее 👍 Но обслуживание на нулевом уровне , админисрации стоит обратить внимание , + указано что начало завтрака в 09;00 подходишь в 09;00 ничего не готово , смысл указывать 09;00 если кухня работает с 11:00 Персонал принимает заказ потом через полчаса подходит и говорят что кухня не работает .

077 🌸 · өткөн айда

Еда вообще не вкусно👎🏻, но так дорого можно чисто погулять,наслаждаться природой

Ринат Кибраев · өткөн айда

Официантка Акмарал пол часа несла чай , обсчитала на ровном месте . Заказали 100 гр баурсаков, но пробила в чек Кг баурсаков и фактического чека не было, она показала через телефон .Администратор не соизволила попросить прощения . Сюда больше ни ногой, разочарованы .

sanches999 Mykty · өткөн айда

К сожалению, остались разочарованы ужином.🤦🏼‍♀️

Чынара Бакиева · өткөн айда

Обслуживание ноль, часами ждали официанта, снача дали еду с опаздвнием потом через час принисли самовар и т д

YRYSKELDI ABDYEV · 2 ай мурун

Супаранын гидине Кыргызская республика деп үйрөтүп койгулачы Киргизия Сссрде же Российский царский империясында жүрөсүңөрбү же жашайсыңарбы 20чы кылымда застрали Супара это комплекси ! 😡😡😡

Чолпонай Искакова · 2 ай мурун

Ужас, как вы опозорились в прямой трансляции Егора Крида и он был очень очень и даже очень терпелив. Просто ужас 😨

Egemkulov.04 · 2 ай мурун

Не советую это место Был со своим другом Егором Кридом Ждали плов с курицей 3 часа

Мунара Омурзак кызы · 2 ай мурун

Айдана Талантбекова бизди эн сонун тейледи 🫰🫰🫰🫰

Айпери Турдубаева · 2 ай мурун

Не очень вкусно, к сожалению разочаровались.

Босс Критов · 3 ай мурун

Самый худший ресторан обслуживание 0 форель на мангале как резина сухой советую не посещать этот ресторан