Городская легенда · 29 ай мурун
Почему не можете добавить в приложение, « погашение кредита» ?
L Rust · 32 ай мурун
Ваши сотрудники на кассе наглые и высокомерные! Видимо забывают что они на работе находятся… Абсолютно бестактные! Пожалуйста берите на работу тех кто умеет хотя бы нормально по человечески разговаривать с людьми!
Милана Мирлан · 33 ай мурун
Спешила, надо было открыть мастеркард.Сажусь, здороваюсь, в ответ сотрудница бросила взгляд. И тут началось, выпрашиваю просто информацию, и сотрудница параллельно болтает с другой. Задаю вопрос, нет ответа ! Лишь глупый взгляд. Очень сильно разочарована, в сервисе. Всегда была о лучшем мнении KICB. Я просто встала и ушла. Не открыв карту
Улан Д · 35 ай мурун
Эльсом глючит. В колл-центр дозвониться трудно. Заявку на устранение проблемы приняли и ….забили. Пришлось еще два раза звонить, объяснять каждому (4 специалистам) но им все абсолютно пофиг. Вообще отврат сервис.
Alik Alikov · 36 ай мурун
Обслуживание очень долгое. Каждый человек по пол часа, даже если там вопрос лёгкий. Сотрудницы сидят общаются друг с другом, отвлекаются. Из 5 сотрудников, только один работает
Aleksandr Fedorov · 37 ай мурун
Тех поддержка дважды "перенаправляла" на "специалиста" и сбрасывали звонок оба раза. Только время потерял
Евгений Вахитов · 37 ай мурун
Грубые сотрудники. Не хотят разбираться в проблеме
Tbek Tbek · 37 ай мурун
Почему большинство банкоматов и особенно терминалов для приема наличных не работают? Неужели нельзя наладить сервисную, техническую службу для удобства клиентов. И почему не наладите уже работу с сервисами типа 2ГИС, чтобы обновлять информацию, и не направлять клиентов на давно нерабочие терминалы? Уже наталкиваеися на пятый НЕ рабочий терминал для приема наличных. Это говорит о плохой работе в этом направлении.
Aibek Manayev · 38 ай мурун
Клиентоориентированность никакая, три раза обещали перезвонить и три раза перекидывали на другого менеджера. При том, что зарплатных проект у них. Может кто посоветует хороший банк, который хоть каплю ценит своих клиентов?
Садыр Муратбеков · 39 ай мурун
Самый лживый и худший банк в КР Мало того что воруют деньги народа еще и не отвечают на звонки УЯТ
Nursultan Bakashev · 39 ай мурун
Самый беспонтовый банк в КР
non nomen · 39 ай мурун
Банкаматтары картамы жутуп алды. Жана ошо күнү бербей мени акчасыз койушту