Бакай Трансфер жөнүндө пикирлер

Жони Абдразаков · 10 ай мурун

Перепрыгнул через номер сидели ждали больше часа Обслуживание оставляет желать лучшего Сотрудники не уважительно относятся к работе и работают очень медленно

Alex Kov · 10 ай мурун

Сотрудники не компетентные, "система" зависает на ровном месте. Из-за 5 минутного дела проторчал здесь мин 40. При снятии денег сказали комиссия 1%, сняли 2% по факту. Выкидываю карту сего банка!

Tem1rlan Kas · 10 ай мурун

Закрылись за 15 минут до окончания рабочего дня, прям перед лицом закрыли двери. Деньги не получилось снять.

Luna 🌙 · 10 ай мурун

Работают неопытные, 1 платежку не могли отправить 3 дня ждали, в итоге ничего нет, даже файлы не могут открыть , больше никогода не будем работать с этим банком . Вроде ее зовут Перизат Русланова . Потребовали млн документов, в итоге ничего не отправили еще и взяли за это комиссию . Если хотите потратить нервы и время советую. Напишу жалобу НБ 😏🤦‍♀️

Чика · 10 ай мурун

Если деньги не правильно перевёл не на тот номер получается надо ждать 3 дня на рассмотрение что бы получить обратно свои деньги, тогда где тут логика за эти 3 дня уже тоо абонент деньги потратит нафиг к чертям смысл писать заявление об возврате средств ?? Сделайте моментальный возврат средств, ваши слова звучат так ждите 3 дня пока левый абонент потратит ваши бабки в итоге получить отказ что бред ??? Бакай банк вроде работаете но все так устаревшое, а что если человек перевёл не на тот номер 100000 сомов что ему 3 дня ждать ? Пока там не известно кто уже завладевает вашими кешами??? Где смысл ?? Пожалуйста рассмотрите моё заявление в кратчайшие сроки вообще ленивые все сотрудники банков вы от чего так устаёте, просижывая 5 точку ? Давайте ребята работайте 1 звезда, безразлично поступаете по отношению к клиентам пожалуйста примите меры !!!!

Ахмед Садырбек уулу · 11 ай мурун

Медленно работают, только одно окно работает

Aзима Абдувалиева · 11 ай мурун

Ужасный банк. Некомпетентные сотрудники. Безграмотные. Незнают свою работу. Если хотите потратить впустую нервы и время то к ним.

Olga Olga · 11 ай мурун

Отзыв о наболевшем или как филиал за один день накосячил 3 раза! Несколько лет обслуживалась в Бакае и в целом всегда была довольна филиалом: рядом с домом, новый, просторный, операции базовые - все ок. Но необходимо было сделать денежный перевод за границу и тут столкнулись с некомпетенцией сотрудников, которые там работают. Один перевод делали больше часа, в итоге так и не смогли его провести. Якобы получатель в блокировке. При этом не предлагали абсолютно никакой альтернативы в решении вопросов. Все возможные варианты решения вопроса были исключительно с моей стороны. Более того Заместитель начальника отдела по обслуживаю разговаривала крайне надменно и с высока, как-будто я брала лично ее деньги и хотела их перевести. Вопрос так и не был решен, решила снять все деньги со счета - сказали «ок». Т.е. желание удержать клиентов явно отсутствует. В этот же день параллельно написала заявление на разблокировку карты, которую ранее потеряла и нашла. Как итог прошла неделя - карта до сих пор в блоке. Служба поддержки в приложении уже несколько дней уточняет вопрос у филиала, но ответа конечно же нет. Полагаю, что заявление просто полетело в урну. Самое интересное, что кэшбек автоматически был зачислен на заблокированную карту (на заметку разработчикам!), который конечно никак нельзя вывести, она же в блоке. Поэтому, если не хотите надменного общения и не компетенции, то лучше пройдите мимо. P.s. на следующий день аналогичные переводы успешно совершила в другом банке без каких-либо проблем.

Павел Дрель · 11 ай мурун

Взял талон к специалисту в окно - 17. Окошко было пустое, сидел специалист и разговаривал по телефону. Через 10 минут вызвал. Оказалось что я «Нахожусь в каком-то блоке», объяснить почему я не могу получить перевод он объяснить не смог, зато посоветовал придти в понедельник решить этот вопрос.

Айдар Бараканов · 11 ай мурун

Не знаю как в других филиалах работаю специалисты, но в этом сидят одни безответственные и безграмотные специалисты. Проверяли документ полчаса, по итогу послали меня вежливо. Я подготовил все необходимые документы для открытия счет и также карточку образца подписей. Сказали мне передалать карточку😂 и написать « доверительное лицо» такой должности даже нет. Пользуюсь Бакаем, но у вас слабые юристы и специалисты в этом филиале. Прошлось ехать в другой Банк, чтобы мне открыли счет.

Стамбек Бандаров · 12 ай мурун

Сотрудничают с недобросовестными и грубыми людьми из компании Бай суу, которые в три дорого обманным путем в кредит пенсионерам впаривают фильтры для воды. Это дно.

tamapa Камчыбекова · 12 ай мурун

эмне дейбиз аман болсун ушул банк