Акнет жөнүндө пикирлер

isakovulan · 3 ай мурун

Это уже невыносимо терпеть. Каждый раз, когда что-то ломается с АКНЕТ, вываливается одно и то же: «технические неполадки наблюдаются», «специалисты в работе», «спасибо за понимание». Ну сколько можно? Мы тут вовремя платим за услуги и ждём нормальный интернет. Когда такие обрывы случаются постоянно, это уже как насмешка над клиентами. И ещё что-то по АКНЕТ. Раз уж вы официально пишете сообщения на кыргызском, то почему там столько ошибок в грамматике и языке? Серьёзно, в такой большой фирме нет никого, кто бы текст перед публикацией проверил? Это неуважение — и к нам, клиентам, и к языку КР. Очень хотелось бы получать не эти стандартные фразы, а реальные сроки починки, честную информацию о том, что сломалось и почему, и чтобы отношение к абонентам было более ответственным. Хватит благодарить за понимание — пора уже давать услугу нормальную, за которую мы деньги платим вовремя.

mmmmm.nfghj · 3 ай мурун

С @aknet_official мы уже более семи дней возимся, то минут показ, то пауза на минуту, и так дальше. Не врубаюсь, когда это всё прервется. Поддержка вообще не отвечает, видимо, решили игнорировать 😅😅😅 Серьезно, достали уже 😡😡😡😡

N N · 3 ай мурун

Признаюсь честно, это моя вина, что выбрал этого интернет-провайдера.

Signalka. kg · 3 ай мурун

Не понимаю, кто тут пишет такие хвалебные отзывы? Может это сами работники Акнета. С самого старта оформления договора на интернет уже жалею, что вообще сюда попал. Вот эти долги за связь — они откуда ни возьмись появились. Уже четвертый месяц копаются в этой проблеме. То просто нет соединения с интернетом. На данный момент решил: первого числа вместо того чтобы платить, я поеду и договор разорву.

paep hob · 3 ай мурун

Это самый отстойный провайдер, что мне попадался. Сначала копали роутер, а потом вместо него поставили медиаконвертер. И вот после этого начались эти постоянные обрывы с интернетом. Он просто исчезает полностью, даже по кабелю, так что дело не в Wi-Fi точно. Из-за этих перебоев я потерял где-то 600 ELO в игре, потому что отваливалось всё в самый неподходящий момент. Я уже четыре раза вызывал технарей. Каждый раз платил по 500 сомов, но никто эту фигню нормально не починил. Приходится постоянно сливать время, бабки и нервы, а толку ноль. И вообще служба поддержки — кошмар: дозвониться просто невозможно, ждёшь минут тридцать-сорок, а в чате ответа ждать тоже можно вечность. Я реально расстроен качеством услуг и отношением к людям. Не советую этого провайдера, пока они не начнут нормально решать проблемы своих клиентов, а не придумывать новые.

koniiiiaa · 3 ай мурун

Подскажите какие-нибудь провайдеры интернета? Мне для метро нужен Old Bishkek. Сайма уже отказались, а акнет целый месяц не может ничего ответить, это КРАЙНЕ срочно.

Keremet Esenbekova · 3 ай мурун

Интернет — полный отстой, элементарно не в состоянии разобраться с проблемой. Операторы такие грубые, нормально ничего объяснить не могут и ответов нет вообще. Постоянно меняют с одного отдела на другой, это просто кошмар!!!

Talant Omuraliev · 3 ай мурун

Каналы на телеке вообще вырубились, Акнет — какой отстойный сервис 👎👎 ни к кому не дозвониться. Подумываю сменить того, кто мне интернет тянет

newz.kg · 3 ай мурун

Наконец-то избавились от @aknet_official! Какой кошмарный интернет, просто ужас 👎 🎉

aizhamal.nurlanovnaa · 3 ай мурун

АКНЕТ — кошмар какой-то. Сидим на работе целый день без доступа к вай-фаю, а интернет нам же КРИТИЧЕСКИ нужен для работы! Вызвали специалистов на выезд, подали заявку, но до сих пор никого не было 😡. А дозвониться до оператора — это вообще пытка, приходится ждать кучу времени, пока кто-нибудь возьмет трубку 😭

alievaalykul · 3 ай мурун

Решил, что больше не буду пользоваться услугами акнет. Я ему столько лет пользовался, я даже советовал как нормального провайдера считал, потому что за последние полгода у них были какие-то сбои, которые они чинили, конечно, но техподдержка никак не могла сказать по срокам починки сети — это растягивалось до 48 часов. И вообще дозвониться до их техподдержки просто невозможно.

dzhumagulashimova · 3 ай мурун

А этот интернет Акнет вообще ни в какую не хочет работать, просто как будто ливень льёт, и постоянно что-то тормозит.