Sezim . · 10 ай мурун
Зачем пишут номера если все равно не отвечают?Два дня не могу дозвониться до банка ,что это вообще такое?Хотела карту заблокировать,но увы.)Лучше выберите другой банк )
AIBEK ALTAIROV · 10 ай мурун
Никому не советую этот банк
ughzham rkive · 11 ай мурун
Мы с семьей пользуемся вашим банком уже много-много лет, но из-за последнего обновления мой папа, мои дедушки и бабушки не могут пользоваться, потому что «несовместимы телефоны». По вашему, весь Кыргызстан пользуется только айфонами или что? Вы очень классный банк и надеюсь скоро исправите этот ужас, иначе как дальше у вас обслуживаться?
Алекс Рязанов · 12 ай мурун
Из приложения исчела банковская карта с находящимися на ней денежными средствами
Almaz Joldoshev · 13 ай мурун
Все вокруг переходят на безнал , а этот банк до сих пор не могут принять оплату через карточку. Обслуживание на очень низком уровне.
Н Нн · 15 ай мурун
Самый офигевший банк. Сидят просто. 2 часа в очереди ждём. Уборной даже нету . Ёлки не удивительно что рейтинг 2.
Djami Qwert · 16 ай мурун
Именно этот филиал не рекомендую! Сотрудники данного филиала не имеют представление о работе с клиентами и решения вопросов, связанных с картами. Одна фраза: «вы не в нашем филиале открывали !»
Алексей Лужбин · 17 ай мурун
Если вы попадёте в трудное положение, этот Банк не сделает ровным счётом ничего, чтобы вам помочь. Они не будут отвечать на ваши запросы: что бы вы ни делали, куда бы ни писали - ответом вам будет гробовое молчание. Я находился за границей, когда они просто взяли и без всякой видимой причины списали с моей карты все деньги, да ещё и оставили меня в минусе (да-да, впервые в жизни я увидел, что на моей карте красуется "минус"). Причём сделали это настолько ловко, что самому мне было невозможно разобраться, что это была за транзакция: она не появилась ни в одной выписке или расшифровке. И никакой помощи, никаких разъяснений, только редкие формальные отписки через вотсап (или ещё хуже - абсолютно беспомощный непрофессиональный бред, в который невозможно было поверить). Судя по отношению, они мнят себя важными чиновниками, а вас - просителями с улицы. Такое учреждение не может называться банком. UPD 1. Прошло короткое время и я, ко всему вышеописанному, столкнулся ещё и с несанкционированным списанием денег с моей карты (т.е., скорее всего, мошенничеством). И каким-то феерическим головотяпством Банка при приёме у меня заявления, чтобы оспорить данные операции. С ними только успевай хвататься за сердце! (подойдёт как рекламный слоган, кстати). UPD 2. Деньги, которые у меня "стянули" с карты, Банк всё таки вернул. Спустя полтора месяца. Сделали они это опять втихую, без официальных объяснений, а что же это было (скорее всего, "косяк" самого Банка). Заставили заплатить меня за эту "услугу" половину пропавшей суммы. То есть, когда у вас со счёта пропадают деньги, этот Банк через месяц готов их вам вернуть, но за половину пропавшей суммы. Такой бизнес. Что из всего этого следует? Если вы дошли до жизни такой, что дЕржите деньги в этом Банке, то выполняйте хотя бы три простых правила: 1. Выключите в мобильном приложении интернет-операции с картой. Иначе фрод, с которым Банк не умеет / не желает бороться, будет постоянно атаковать вашу карту. 2. Помимо карточного, откройте обычный счёт, переведите деньги на него и пополняйте карту небольшими суммами по мере надобности. 3. Делайте периодически скриншоты остатков на своих счетах в мобильном приложении: они любят так списать ваши деньги, что эти списания не отражаются НИГДЕ, ни в каких выписках.
Гражданин КР · 17 ай мурун
Неудивительно что мбанк впереди. Настолько медленное обслуживание. Много бюрократии.
Azamat Osmonaliev · 17 ай мурун
Я еще не встречал такой банк как KICB, в который за пополнения счета до перевода всего лишь день и за перевод снимают комиссию 31 доллар и за пополнения своего счета снимают 42 доллара, хуже этого банка нету и объясняют тем что был консилиум то есть какие то люди собираются и распоряжаются моими деньгами.
Жылдыз Рысбекова · 18 ай мурун
Я с турецкой карты хотела снять деньги с банкомата "Азия" По ул.Ахунбаева/Садырбаева Не выдавал деньги потом я взяла карту и отошла, потом меня позвали что деньги забыла забрать пока я подошла банкомат проглатил деньги Со вчерашнего дня ни один специалист не может никак решить, перенаправляют все время куда то нет клиентоорентирочности в колл центре дают неправильную информацию в банке не принимают заявление
Lexsandr Blacksoul · 18 ай мурун
Самый худший филиал и банк в целом , операторы очень долгие из 7 окошек работает 1 Кассиры долгие Чтобы снять деньги с расчетного счета нужен минимум час Постоянно списывают деньги и не могут объяснить за что Банкоматы старые и чаще всего не работают Комисию берут за все за каждый шаг Фу одним словом